FRANCE

Mondial Relay 8,90€

Colissimo 12,99€ / Colissmo recommandé 15,99€

Les colis peuvent être expédiés par Chronopost sur demande. 

Le délai de livraison varie entre 3 et 5 jours selon votre localisation. 

INTERNATIONAL

Mondial Relay (Europe) 12,00€ / Colissimo recommandé 21,90€

Les colis peuvent être expédiés par Chronopost sur demande

Le délai peut être rallongé en cas de commande en période d'affluence comme les fêtes de Noël ou au mois d'aôut

Les délais d'expédition sont indiqués sur chaque fiche produit. 

Un email avec numéro et lien de suivi vous est envoyé une fois le colis en route. 

CADEAUX

Un emballage cadeau peut etre préparé sur simple demande. 

Merci de nous le préciser lors de la validation de votre commande

RECEPTION DE LA COMMANDE

Lors de la réception des articles, le client doit vérifier l’exactitude des articles livrés. 

En cas d’anomalie ou de défaut tels que produits manquants ou endommagés, le client doit en avertir LéontineParis par mail 

dans un délai de 5 jours contact@leontineparis.com

Les articles clairement endommagés seront remplacés sans frais. Les articles manquants expédiés sans frais

RETOURS

Aucun retour ni échange n'est possible dans le cas d'une précommande, d'un article personnalisé ou 

d'une commande privée  (art L121-4 du Code de la Consommation)

Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons que votre commande sera à la hauteur de vos attentes. 

Cependant, si tel n'est pas le cas, vous pouvez procéder à un échange ou à un retour.
 

Ls achats effectués sur le site LéontineParis peuvent être renvoyés dans les quatorze jours à partir du jour de réception.

Le droit de retour est applicable à condition que le produit n'ait pas été porté, usé, lavé, altéré ou endommagé.

Les étiquettes et labels doivent être présents et les articles renvoyés dans leur emballage d'origine 

Veuillez nous contacter à contact@leontineparis.com pour toute demande de retour. 

Les colis renvoyés sans demande préalable de retour seront refusés. 

Une fois confirmation de la demande de retour reçue par mail, le client peut renvoyer les articles. 

Les risques et coûts de retour sont à la charge du client

REMBOURSEMENTS

Une fois les produits retournés, LéontineParis en vérifie la conformité avec les conditions mentionnées

Le client reçoit une confirmation de prise en charge du retour par mail dans les 72h après reception. 

Le client obtiendra alors un remboursement du montant de la commande effectuée hors frais de port

Le remboursement a lieu dans un délai de 14 jours, par virement bancaire  ou Paypal. 

ECHANGES

Nous vous invitons à nous prévenir par email à contact@leontineparis.com avant de renvoyer les produits dans 

un délai de 14 jours après réception des articles. 

 En cas d'écart de prix, une nouvelle facture vous sera envoyée.

Ls frais de port restent a la charge du client.